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Garantir bons momentos de lazer é o nosso maior objetivo.
A Alliance Piscinas oferece assistência técnica especializada para todos os seus produtos, incluindo motobombas, filtros, bolsão de vinil, acessórios e outros equipamentos. Contamos com uma equipe de profissionais extremamente qualificados, experientes, preparados para esclarecer dúvidas, prestar auxílio e realizar serviços de reparo em qualquer produto da nossa linha, estando aptos para atender a todas as necessidades.
Nossos serviços de assistência técnica incluem:
Realizamos reparos ou trocas de qualquer produto da marca que esteja dentro do prazo de garantia e após constatada a falha por eventual defeito de fabricação, respeitando-se para isto o resultado do diagnóstico de nossa equipe técnica com relação ao referido produto e às razões da avaria ou falha de funcionamento. Nos casos de reparos de produtos fora do prazo de garantia, a Alliance Piscinas conta com regras específicas sobre custos de serviços e de transporte, ora constantes no respectivo formulário de solicitação, não deixando de oferecer o suporte necessário para todo seu catálogo de produtos, seja qual for a situação.
Obs: Sempre a primeira assistência o consumidor final deve procurar a loja onde realizou a compra. O lojista é quem aciona a garantia no fabricante (Alliance Piscinas).
